Terima kasih atas kesabaran Anda dan kami benar-benar memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami sedang berupaya untuk membuka kembali layanan kami dan berharap dapat melayani pelanggan kami sesegera mungkin.
Pelajari Selengkapnya
Daftar Isi
Daftar Isi
Sejak awal kemunculannya, industri suplemen makanan tidak lepas dari masalah produk palsu dan penipuan.
Ada dua masalah besar yang saat ini terjadi. Pertama, merek palsu yang menjual produk tidak asli. Kedua, yang semakin marak belakangan ini, adalah tiruan ilegal dari merek berkualitas tinggi yang sudah terkenal.
Penjual online perlu menerapkan kontrol kualitas yang ketat dan memprioritaskan keaslian produk. Di sisi lain, konsumen juga perlu membekali diri dengan pengetahuan untuk melindungi diri dari risiko ini. iHerb menjadi salah satu tolok ukur dalam menangani persoalan ini. Namun sebelum membahas solusinya, mari pahami terlebih dahulu masalah yang ada.
Semakin banyak produk palsu beredar seiring meningkatnya jumlah konsumen yang berbelanja di marketplace besar. Jika konsumen tidak memeriksa penjual dengan cermat, mereka dapat dengan mudah terjebak karena halaman penjual sering kali meniru halaman resmi merek.
Now Foods, merek suplemen tepercaya, baru-baru ini menemukan produk palsu di Amazon. Meskipun barang-barang ini pada awalnya tampak seperti suplemen NOW® asli, pemeriksaan lebih lanjut menunjukkan kemasan, label, dan isinya palsu. Setelah diselidiki secara menyeluruh, ditemukan bahwa setiap produk mengandung kapsul kecil berwarna putih tidak berbau yang diisi dengan tepung beras, bukan bahan yang tercantum pada label.
Retailer terverifikasi bekerja sama langsung dengan merek untuk melindungi konsumen dan memastikan masalah ini tidak terjadi.
Masalah paling umum pada suplemen yang dijual secara online adalah produk yang tidak memenuhi klaim label.
Sebagai contoh, sebuah pengujian independen oleh pihak ketiga terhadap suplemen astaxanthin yang dilakukan oleh ConsumerLab.com menunjukkan hasil yang mengkhawatirkan. Astaxanthin merupakan karotenoid berwarna merah tua yang memberi warna pada hewan laut yang memiliki daging atau kulit luar berwarna merah atau merah muda. Astaxanthin juga merupakan suplemen makanan bermutu tinggi yang melindungi terhadap kerusakan sel, terutama di otak, kulit, dan sistem pembuluh darah. Analisis yang dilakukan oleh ConsumerLab.com menunjukkan bahwa 13 dari 22 produk astaxanthin yang dipilih menyediakan kurang dari 1 mg astaxanthin per porsi meskipun klaim label menyatakan kadar 10 mg atau lebih besar. Sebagian besar astaxanthin yang dianalisis mengandung kurang dari 10% dari jumlah yang diklaim, dan beberapa mengandung KADAR YANG TIDAK TERDETEKSI!
Kenyataannya, banyak produk palsu dari berbagai kategori dijual secara online, tidak hanya astaxanthin atau suplemen makanan lainnya.
Salah satu mitra bisnis iHerb juga menguji suplemen yang dijual secara eksklusif di Amazon. Fokusnya adalah pada beberapa suplemen populer dengan harga relatif mahal. Hasilnya sangat mengejutkan. Banyak produk tidak memenuhi klaim pada label meskipun memiliki ribuan ulasan bintang 4,5 atau 5. Banyak produk hanya mengandung kurang dari 10 persen dari kadar yang diklaim, dan beberapa tidak mengandung bahan aktif sama sekali.
Mengapa ini bisa terjadi? Regulasi suplemen relatif longgar, sehingga sangat mudah membuat merek suplemen palsu dan lebih mudah lagi untuk lolos tanpa konsekuensi. Tambahkan ribuan ulasan palsu, maka terciptalah produk terlaris. Bagaimana jika Badan Pengawas Obat dan Makanan atau pihak marketplace mengetahuinya, merek tersebut dapat dengan mudah ditutup dan diganti dengan merek baru. Konsumen pun hampir tidak memiliki daya untuk melawan praktik ini.
Suplemen palsu menimbulkan risiko serius bagi kesehatan. Produk semacam ini dapat mengandung alergen yang tidak dicantumkan atau bahkan kontaminan berbahaya. Beberapa produk yang dipasarkan sebagai suplemen juga dapat mengandung obat yang tidak disetujui atau zat berbahaya yang memicu masalah kesehatan serius. Mengikuti standar kualitas publik dan memilih produk yang telah melalui pengujian pihak ketiga dapat meningkatkan keamanan dan konsistensi suplemen.
Berikut beberapa tanda peringatan yang perlu diperhatikan:
Merek-merek terkemuka akan mengalami kerugian besar jika menjual produk palsu. Semua merek yang dijual di iHerb menjalani pemeriksaan menyeluruh oleh tim ahli kami atau merupakan merek eksklusif milik iHerb.
Di iHerb, ulasan produk dibuat oleh pelanggan yang telah memesan produk yang sudah ditinjau oleh iHerb. Ini memastikan ulasan yang jujur dan akurat untuk membantu pelanggan kami membuat pilihan pembelian yang lebih cerdas. Hal ini tidak terjadi di situs lain.
Semua produk iHerb disimpan di gudang bersuhu terkontrol dan bersertifikasi GMP. Produk yang dibuat dengan baik tetap bisa kehilangan kualitas jika disimpan dengan cara yang tidak tepat.
Selalu periksa tanggal kedaluwarsa produk yang Anda pesan. Produk kedaluwarsa kemungkinan besar tidak lagi memberikan kandungan sesuai klaim label, terutama untuk produk sensitif seperti probiotik, enzim, dan superfood.
iHerb menawarkan lebih dari 50.000 produk kesehatan dan kebugaran tepercaya dan berkualitas tinggi dari 1.800 merek.
Di iHerb, kami hanya bermitra dengan merek terkemuka yang telah diperiksa secara saksama oleh tim ahli kami. Proses ini melibatkan pemeriksaan legitimasi klaim merek. Merek-merek suplemen harus melengkapi kuesioner kualitas, dan semua produk suplemen wajib memiliki COA (sertifikat analisis).
Kami menawarkan merek-merek terkemuka yang juga dijual di toko-toko besar nasional dan bekerja sama langsung dengan merek-merek tersebut. Artinya semua produk dijual dan dikirimkan oleh iHerb, bukan penjual pihak ketiga.
Dengan tingkat perputaran inventaris rata-rata 8,1 kali per tahun, iHerb dapat menawarkan produk-produk paling segar kepada Anda. Pelanggan dapat melihat tanggal kedaluwarsa atau tanggal terbaik konsumsi produk.
Merek iHerb kami melangkah lebih jauh karena memenuhi standar ketat dan Praktik Manufaktur yang Baik Saat Ini yang diberlakukan oleh FDA. Merek iHerb hanya menggunakan bahan mentah yang telah diteliti dengan baik, bahan-bahan unik, campuran tepercaya, serta diuji secara independen melalui program iTested.
Jaminan ini merupakan bagian dari komitmen iHerb untuk menghadirkan produk yang memenuhi standar tertinggi dalam hal kesehatan dan kebugaran.
Baca seputar 10 alasan utama menjadikan iHerb pilihan #1 Anda!
Referensi:
PENAFIAN:PUSAT KESEHATAN tidak dimaksudkan untuk memberikan diagnosis...
PUSAT KESEHATAN ini tidak dimaksudkan untuk memberikan diagnosis, pengobatan, atau nasihat medis. Konten yang tersedia di PUSAT KESEHATAN ini hanya bertujuan untuk memberikan informasi. Silakan berkonsultasi dengan dokter atau ahli kesehatan profesional lainnya mengenai diagnosis atau pilihan perawatan medis atau yang berkaitan dengan kesehatan. Informasi di PUSAT KESEHATAN ini tidak boleh dianggap sebagai pengganti saran dari ahli kesehatan. Klaim yang dibuat tentang produk tertentu di seluruh PUSAT KESEHATAN ini tidak disetujui untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit.
